KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun
Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel
verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gülay Alaoğlu tarafından KVKK’da belirtilen ilke ve şartlara
uygun olarak işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
Ünvan/Ad Soyad: Gülay Alaoğlu
Vergi
Dairesi: Küçükyalı
Vergi No (VKN): 8910044827
E-posta: [email protected]
Telefon: 0541
695 95 95
2. İşlenen Kişisel
Veriler
Hizmetin niteliğine ve iletişim kanalına göre aşağıdaki kişisel veriler
işlenebilir:
2.1. Kimlik Verileri
Ad, soyad.
2.2. İletişim Verileri
E-posta adresi, telefon numarası, talep/şikâyet mesajları ve yazışma
içerikleri.
2.3. Müşteri İşlem
Verileri
Randevu talebi ve randevu bilgileri, sipariş/hizmet geçmişi, destek
kayıtları, iade/iptal talepleri (varsa).
2.4. Hizmete Özgü
Veriler (Danışmanlık Verileri)
Astroloji danışmanlığı kapsamında doğum tarihi, doğum saati, doğum yeri
gibi hizmetin sunulması için gerekli bilgiler.
2.5. Finansal ve
Muhasebe Verileri (Satış/Belgelendirme Varsa)
Fatura bilgileri ve mevzuat gereği tutulması gereken işlem kayıtları.
2.6. İşlem Güvenliği
Verileri
IP adresi, oturum/giriş kayıtları, çerez verileri.
3. Kişisel Verilerin
İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yönetimi
- Randevu planlama ve danışmanlık hizmetinin sunulması/ifa edilmesi
- Üyelik ve kullanıcı işlemlerinin yürütülmesi (üyelik altyapısı varsa)
- Satış/teslim/ifa süreçlerinin yürütülmesi (ürün/hizmet modeline göre)
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve kayıt düzeninin sağlanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, suistimalin önlenmesi
- Yetkili kişi/kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin
Aktarılması
Kişisel verileriniz; amaçla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9.
maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme altyapısı/banka/ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme alınması hâlinde)
- Muhasebe/mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları ve mevzuat gereği yetkili kamu kurumları
- Barındırma (hosting), e-posta, iletişim ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları (site işletimi ve
güvenliği kapsamında)
- Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar (usulüne uygun resmi talepler kapsamında)
5. Kişisel Verilerin
Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta/telefon/mesajlaşma
kanalları ve hizmetin ifası sırasında elektronik ortamda toplanır.
Kişisel verileriniz KVKK m.5
kapsamında özellikle aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklere
zarar vermemek kaydıyla)
Açık rıza gerektiren hâllerde ise ilgili kişiden ayrıca açık rıza temin
edilir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve
ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Sürenin
sonunda kişisel veriler; KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; veri sorumlusuna başvurarak kişisel
verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını
ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü
kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde
silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini
isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya
çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi
[email protected] e-posta adresi üzerinden veya 0541 695 95 95 telefon numarası aracılığıyla
iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Yürürlük ve
Güncelleme
İşbu Aydınlatma Metni yürürlükteki mevzuata ve süreçlerimize göre
hazırlanmıştır. Mevzuat ve uygulamalarda değişiklik olması hâlinde metin güncellenebilir; güncel metin
web sitesinde yayımlanır.